ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
НА ОКАЗАНИЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ ОНЛАЙН-УСЛУГ
г. Нижний Новгород 01.03.2025 г.
Индивидуальный предприниматель Потапов Кирилл Олегович (ИНН: 526021259971, ОГРН: 319527500105182), именуемый в дальнейшем «Исполнитель», предлагает заключить Публичную оферту о заключении Договора на оказание образовательных услуг по программе дополнительного образования детей и взрослых в формате онлайн-курса «Мастер Группа» (далее - Договор) с любым физическим лицом, а также индивидуальным предпринимателем посредством совершения акцепта настоящей Оферты.
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и совершения акцепта, лицо, производящее акцепт настоящей Оферты, становится «Слушателем», «Заказчиком». Согласно пункту 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в Публичной оферте.
Внимательно прочитайте текст данной Публичной оферты и, если вы не согласны с каким-либо пунктом настоящей Оферты, Исполнитель предлагает вам отказаться от совершения каких-либо действий, необходимых для акцепта. I. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ.
Публичная оферта – предложение Исполнителя, адресованное физическому лицу, заключить с Исполнителем договор на оказание платных образовательных онлайн-услуг в формате онлайн-курса «Мастер Группа» на условиях, содержащихся в настоящей Публичной Оферте, включая все Приложения.
Акцепт Публичной оферты – полное и безоговорочное согласие Слушателя с условиями настоящей Оферты, совершенное путем предоставления Исполнителю персональных данных в заявке на сайте Исполнителя и совершение оплаты Слушателем.
Онлайн-курс – образовательные услуги, оказываемые Исполнителем Слушателю за плату. Оказание услуг осуществляется путём размещения Исполнителем на закрытом сайте обучающей платформы материала (текстовая информация, аудио, видео записи, вебинары в режиме реального времени или в записи) и заданий для Слушателя (если таковые предусмотрены программой курса), направленных на получение знаний и навыков по программе курса, согласно расписанию, установленному Исполнителем, письменных и устных ответов на вопросы Слушателя (если таковые предусмотрены программой курса), а также иной информационной поддержки Слушателя при прохождении курса (все вместе именуется – онлайн-курс/курс). Подробное описание услуг, входящих в курс, программа, цены, сроки проведения и другая необходимая информация размещены на Сайте Исполнителя.
Программа «Мастер Группа» – составляющая часть комплекса взаимосвязанных услуг по образовательной программе «Мастер Группа», направленных на достижение результата в области продвижения в социальных сетях посредством коротких роликов (видео). Программа представляет собой совокупность обучающих материалов в их хронологической и методической последовательности
Материал – результат интеллектуальной деятельности Исполнителя в области продвижения в социальных сетях посредством коротких роликов (видео), изготовленных лично Исполнителем, либо при непосредственном и ведущем участии Исполнителя.
Сайт Исполнителя - размещенных в сети интернет веб-страниц, объединенных единой темой, дизайном и единым адресным пространством доменов, включающее, но не ограничивающееся следующим доменным именем:
https://potapovfx.com/Mastergroup.
Исполнитель – Индивидуальный предприниматель Потапов Кирилл Олегович ИНН: 526021259971, ОГРН: 319527500105182.
Слушатель – физическое лицо, являющееся легитимным непосредственным получателем услуг. Слушатель имеет доступ к Материалу Программы, онлайн-трансляции видеозаписей по сети Интернет, либо в форме онлайн-трансляции по сети Интернет в режиме реального времени, практическим материалам и заданиям для выработки практических навыков.
Персональные данные Слушателя – любая информация в соответствии с Федеральным законом «О персональных данных», полученная Исполнителем от Слушателя при направлении заявки на онлайн-курс и(или) в процессе прохождения онлайн-курса.
Политика обработки персональных данных – документ, на основании которого Исполнитель осуществляет обработку персональных данных, опубликованный на Сайте Исполнителя.
Согласие на обработку персональных данных – документ, являющийся основанием обработки персональных данных Слушателя.
Согласие на рассылку электронных сообщений – документ, являющийся основанием для рассылки материалов рекламного и (или) информационного характера посредством SMS- серверов и(или) с электронной почты Исполнителя онлайн-курса «Мастер Группа».
Мастер-группа — закрытое онлайн-сообщество и/или чат Исполнителя, в котором Слушателю выдаются еженедельные задания, предоставляется обратная связь и кураторская поддержка.
Куратор — уполномоченный представитель Исполнителя, который выдает задания, принимает отчёты, дает рекомендации и проверяет соблюдение условий программы.
«Результат» — для целей настоящей Оферты и гарантийных обязательств — достижение Слушателем показателя не менее 10 000 (десяти тысяч) подписчиков в его аккаунте в социальной сети, поддерживающей формат коротких видео (включая, но не ограничиваясь: Instagram Reels, YouTube Shorts, TikTok и иные аналогичные платформы), используемом Слушателем в ходе программы.
II. ПРЕДМЕТ ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ.
2.1. В соответствии с настоящей Публичной офертой Исполнитель обязуется оказать Слушателю, внесшему 100% стоимости выбранного тарифа на онлайн-курсе и заполнившему заявку на сайте https://potapovfx.com/Mastergroup, содержащей в себе персональные данные заполнившего её лица, комплекс образовательных услуг по программе дополнительного образования детей и взрослых «Мастер Группа» в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», а именно в формате оказания комплекса услуг по обучению, включающего в себя право получения доступа к текстовым материалам, справочным материалам, статьям по тематикам, практическим видеоурокам, вебинарам, подкастам, специализированным онлайн-трансляциям, индивидуальным и групповым онлайн-сессиям, согласно выбранного плана обучения.
Программа обучения, формат оказания услуг, а также график оказания услуг определяются в соответствии с Программой и графиком обучения, донесенным Исполнителем до Слушателя любым удобным для Исполнителя способом.
2.2. Набор отдельных услуг, приобретаемых Слушателем, период оказания услуг и их стоимость, размещается в настоящей Публичной оферте и могут быть изменены Исполнителем в любое время в одностороннем порядке. Новая стоимость и сроки оказания услуг вступают в силу с момента опубликования и не распространяются на оплаченные к моменту опубликования услуги.
В соответствии с методическими решениями Исполнителя уроки сформированы в соответствии с их информативной и практической направленностью. Каждый урок представляет собой логически завершенный блок информации, пригодный для самостоятельного использования. В ходе исполнения настоящего Договора доступ к каждому уроку предоставляется независимо от успешного выполнения практических заданий.
2.3. Продолжительность обучения составляет 5 (пять) недель.
2.4. Услуги направлены на удовлетворение потребностей Слушателя в получении информации с возможностью дальнейшего практического применения. Настоящей Публичной офертой Слушатель уведомлен, что результат освоения новых знаний зависит не только от программы Исполнителя, но и от усилий Слушателя.
2.5. Несоответствие ожиданиям и(или) отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно или не в согласованном объеме. Также не являются такими основаниями мнения третьих лиц, отличные от мнения Исполнителя (его сотрудников и(или) партнеров).
2.6. Предлагаемая Программа доступна в форме дистанционного онлайн-обучения. Для освоения материала необходимо любое устройство, поддерживающее доступ в Интернет с возможностью воспроизведения видео, интернет-соединение со скоростью загрузки не менее 20Mbps, а также, программное обеспечение, позволяющее работать с файлами формата PDF, DOCX, XLSX.
2.7. Совершение акцепта, влекущее заключение договора между Исполнителем и Слушателем на оказание платных образовательных онлайн-услуг осуществляется путем совершения Слушателем следующих действий: заполнения заявки на получение услуги на сайте, содержащей в себе персональные данные заполнившего ее лица, и внесение полной стоимости курса.
2.8. Моментом заключения договора на получение образовательных услуг признается дата совершения Слушателем 100% оплаты курса и заполнение необходимых персональных данных в заявку, предоставленную на Сайте Исполнителя.
2.9. Моментом начала исполнения образовательных услуг онлайн считается предоставление доступа к материалам онлайн-курса на сайте Исполнителя.
2.10. Моментом окончания услуг считается оказание услуг Исполнителем в объеме и сроках, указанных в настоящей Оферте.
2.11. Слушатель уведомлен, что под оказанием качественной услуги подразумевается предоставление Исполнителем Онлайн-курса «Мастер Группа» в соответствии с объемом и программой, указанными на сайте Исполнителя и Приложениям к настоящей Публичной Оферты.
2.12. Совершение конклюдентных действий указанных в разделе 3 настоящей Публичной оферты, то есть ее Акцепт имеет следующие юридически значимые следствия:
‣ Слушатель признает, что он в достаточной степени ознакомлен с предметом договора, условиями предоставления комплекса услуг и правилами оплаты и принимает решение о приобретении программы на основании понимания о его составе и условиях приобретения.
‣ Слушатель признает, что достаточным подтверждением факта предоставления доступа является размещение видеоуроков, материалов в закрытом чате/канале в мессенджере Telegram либо на интернет-платформе по графику независимо от того, ознакомился с ними Слушатель или нет, в отношении мероприятий – их проведение по графику независимо от того, участвовал в них Слушатель или нет;
‣ Слушатель признает техническую пригодность сервисов связи, сайта и размещенных материалов Исполнителя для надлежащего исполнения договорных обязательств Исполнителем;
‣ Слушатель декларирует наличие технических возможностей для получения услуг, предоставляемых Исполнителем.
2.13. Исполнитель вправе изменить объем обучающей программы в сторону ее увеличения, организовать поощрительные акции, предоставить дополнительные лекции, вебинары, марафоны или интенсивы.
Соответствующие публикации рассматриваются как дополнительные соглашения к заключенному договору.
2.14. Значимая для надлежащего исполнения условий договора информация, может быть сообщена представителями Исполнителя Слушателю, путем направления соответствующего уведомления на контактный e-mail, в чат Telegram и/или SMS сообщения на контактный номер телефона, при этом Слушателю, рекомендовано проверять содержимое исходящей от Исполнителякорреспонденции не реже одного раза в сутки. Уведомление Слушателя об изменении условий договора путем указанным в настоящем пункте считается надлежащим.
2.15. Исполнитель оставляет за собой право изменять или дополнять любые из условий настоящей Публичной оферты в любое время, опубликовывая все изменения на своем сайте, предварительно уведомив об этом Слушателя. Если опубликованные изменения для Слушателя неприемлемы, то он в течение 7 дней с момента опубликования изменений должен уведомить об этом Исполнителя письменно. Если уведомления не поступило, то считается, что Слушатель продолжает принимать участие в договорных отношениях на новых условиях.
Тариф 1 — вариант участия без гарантийных обязательств Исполнителя. Стоимость: 14 900 (четырнадцать тысяч девятьсот) рублей.
Тариф 2 — вариант участия с расширенным сопровождением и гарантией, предусмотренной пунктами 3.16–3.23 настоящей Оферты. Стоимость: 74 900 (семьдесят четыре тысячи девятьсот) рублей.
Тариф 3 — индивидуальный/расширенный вариант участия без гарантийных обязательств Исполнителя, если иное не согласовано отдельным письменным соглашением. Стоимость: 499 900 (четыреста девяносто девять тысяч девятьсот) рублей.
III. ПОРЯДОК И УСЛОВИЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ.
3.1. Предоставление права Слушателю на получение образовательных онлайн-услуг возможно после 100% оплаты стоимости выбранного Слушателем Тарифа, а также заполнения необходимых персональных данных в заявку на Сайте Исполнителя.
3.2. После заполнения всех полей для подачи заявки на Сайте Исполнителя, лицо, желающее получить Услугу, подтверждает правильность и достоверность указанных им данных (ФИО, e-mail, Telegram) и выражает желание подать заявку путем активации поля такого типа как «оплатить».
3.3. Совершая акцепт настоящей Публичной оферты, Слушатель свободно и своей волей и в своем интересе дает согласие Исполнителю на обработку предоставленных Слушателем персональных данных. Персональные данные Слушателя могут обрабатываться бессрочно. Согласие считается отозванным в случае досрочного расторжения настоящего Договора по любой причине или в случае направления Слушателем отказа от согласия на обработку персональных данных на электронную почту Исполнителя: potapovfx@yandex.ru.
3.4. Одновременно с алгоритмом, предусмотренным настоящим разделом Публичной Оферты, лицо, заполнившее заявку, содержащую персональные данные, переходит по ссылке на оплату стоимости онлайн-курса. Оплата услуг происходит на сайте https://potapovfx.com/Mastergroup. Для оплаты Слушателю следует указаниям платежной системы Исполнителя.
3.5. Услуги подлежат оказанию Исполнителем только на условиях предварительной оплаты, осуществленной Слушателем в соответствии с условиями настоящего Договора.
3.6. После совершения действий, предусмотренных пунктом 3.1. настоящего Договора, Исполнитель предоставляет Слушателю доступ к материалам программы через функционал мессенджера Telegram/ видеохостинга YouTube/интернет - платформы. Интерфейс сервисов предполагает возможность неоднократного просмотра материала. Видео - встречи проводятся согласно расписанию, установленному Исполнителем.
3.7. Образовательная программа онлайн-курса «Мастер Группа» включает в себя следующие компоненты:
3.7.1. Продолжительность курса составляет 5 (пять) недель.
3.7.2. Участники курса имеют право на получение обратной связи от Исполнителя в течение всего времени обучения.
3.7.3. Проведение еженедельных занятий в формате прямого эфира с использованием видеоконференцсвязи через платформу Zoom и/или другие аналогичные платформы, предназначенные для организации онлайн-встреч, с участниками курса осуществляется не реже одного раза в неделю.
3.7.4. Предоставление обратной связи и проверка домашних заданий согласно графику, указанной в Приложении № 1 и на сайте Исполнителя https://potapovfx.com/Mastergroup.
3.8. Содержание программы изложено на Сайте Исполнителя https://potapovfx.com/Mastergroup и в Приложении № 1 к настоящей Публичной оферте.
3.9. Заказчик и Исполнитель обязуются согласовать индивидуальный график занятий, который будет включать даты, время и продолжительность каждого занятия в прямом эфире в формате видеоконференцсвязи. Согласование графика занятий осуществляется в письменной форме (по электронной почте или мессенджерам) не позднее чем за 24 часа до начала занятия.
3.10. Занятие начинается ровно в назначенные дату и время. Опоздание Заказчика сокращает время занятия, но занятие при этом будет считаться состоявшимся полностью.
3.11. В случае необходимости изменения согласованного графика занятий, стороны обязуются уведомить друг друга не менее чем за 12 (двенадцать) часов до запланированного занятия, после чего занятие переносится на другую согласованную Сторонами дату не более, чем на 5 (пять) календарных дней в пределах общего срока оказания услуг (т.е. пять недель).
3.12. В случае, если Заказчик не уведомил Исполнителя о переносе занятия в установленный срок, Исполнитель имеет право считать занятие состоявшимся.
3.13. Стороны пришли к соглашению, что, по умолчанию, акт сдачи-приемки в отношении услуг, оказываемых по настоящему Договору, не оформляется. Услуги считаются оказанными надлежащим образом и принятыми Слушателем в полном объеме, если в течение 2 (двух) календарных дней по истечении срока оказания услуг Исполнитель не получил от Слушателя мотивированных письменных возражений по качеству оказанных услуг на электронную почту. В любом случае, отсутствие любых письменных замечаний в течение установленного срока считается признанием факта надлежащего качества услуг.
3.14. Во время получения доступа к сайту или закрытому чату и/или каналу, на котором проводится онлайн-курс Слушателю предоставляется право выкладывать на ресурс отзывы, фотографии, тексты. При этом запрещено проявление межнациональной, межконфессиональной и межгосударственной розни, ругань и оскорбления по отношению к пользователям системы и третьим лицам, переход на личности и перепалки, распространение информации, запрещенной законодательством Российской Федерации и нормами международного права, пропаганда оружия, алкоголя, наркотиков.
Слушатель самостоятельно несет ответственность перед третьими лицами за свои действия, связанные со своей деятельностью на сайте обучающей платформе и (или) в закрытом чате Telegram, в том числе за то, что его действия соответствуют требованиям законодательства Российской Федерации и не нарушают права и законные интересы третьих лиц. Слушатель самостоятельно и за свой счет обязуется урегулировать все претензии представителей государственных органов, а также третьих лиц, связанные с его действиями на Сайте. В случае выявления такого поведения Исполнитель вправе заблокировать доступ Слушателя на обучающую платформу. Возврат денежных средств в данном случае не производится. Удержанные денежные средства стороны признают штрафной неустойкой за действия Слушателя.
3.15. В случае отсутствия активного участия Слушателя в коммуникации с Исполнителем: отсутствия со стороны Слушателя запросов о необходимости получения дополнительной информации, сведений, инструкций, документов в соответствии при условии наличия личного доступа Слушателя к сайту обучающей платформы с информационными материалами онлайн-курса и закрытому чату и/или каналу в мессенджере Telegram, где размещены материалы онлайн-курса, услуги считаются оказанными Исполнителем.
3.16. Гарантия результата. Для Слушателей, приобрётших Тариф 2, Исполнитель предоставляет две гарантии:
— Гарантию возврата денежных средств в течение 7 (семи) календарных дней с момента получения доступа к материалам программы;
— Гарантию результата, выраженную в достижении Слушателем показателя не менее 10 000 (десяти тысяч) подписчиков в его аккаунте в социальной сети, поддерживающей формат коротких видео (Instagram Reels, YouTube Shorts, TikTok или аналогичные платформы).
3.17. Гарантия возврата. Слушатель Тарифа 2 вправе потребовать возврат денежных средств в полном объёме без удержаний в течение 7 (семи) календарных дней с момента получения доступа к материалам программы, направив письменное заявление на адрес электронной почты Исполнителя: potapovfx@yandex.ru. По истечении указанного срока право на возврат утрачивается, и денежные средства не возвращаются.
3.18. Гарантия результата. При соблюдении Слушателем условий, указанных в пунктах 3.20–3.22, Исполнитель гарантирует достижение Результата. В случае недостижения Результата после окончания основной программы Исполнитель продолжает сопровождение Слушателя до достижения Результата, но не более 6 (шести) месяцев с даты старта потока.
3.19. Формат гарантийного сопровождения. После завершения программы Слушателю выдаётся индивидуальное задание от Куратора сроком на 1 (один) месяц. Если в течение этого месяца Результат не достигнут, Исполнитель включает Слушателя в режим гарантийного сопровождения до достижения Результата либо до истечения 6 месяцев с даты старта потока. В рамках гарантийного сопровождения Слушатель получает еженедельные задания, еженедельную обратную связь от Куратора и корректировки по контенту.
3.20. Условия действия гарантийного сопровождения:
3.20.1. Выполнение всех заданий, выданных Куратором в чате Мастер-группы.
3.20.2. Сдача отчётов по каждому заданию в установленные сроки с приложением подтверждений (ссылки, скриншоты, статистика).
3.20.3. Соблюдение рекомендаций Исполнителя и Куратора по контенту, тематикам, оформлению профиля, позиционированию, частоте публикаций и иным параметрам.
3.20.4. Регулярный выпуск контента в объёме, установленном Куратором, и непрерывное ведение аккаунта без удалений и необоснованных пауз.
3.20.5. Неизменность используемого аккаунта без согласования с Исполнителем и отсутствие ограничений доступа к нему.
3.21. Гарантия прекращается в случаях:
3.21.1. Пропуск или несдача двух и более отчётов подряд без согласования с Куратором.
3.21.2. Удаление, закрытие или ограничение доступа к аккаунту без согласования с Исполнителем.
3.21.3. Использование накруток подписчиков, просмотров, лайков или комментариев.
3.21.4. Блокировка или ограничение аккаунта по вине Слушателя.
3.21.5. Игнорирование заданий и обязательных рекомендаций Куратора.
3.22. Срок гарантийного сопровождения — до достижения Результата, но не более 6 (шести) месяцев с даты старта потока.
3.23. Исполнитель не несёт ответственности за изменения алгоритмов платформ, действия третьих лиц и форс-мажорные обстоятельства. Гарантия распространяется на процесс сопровождения и достижение Результата, но не является гарантией монетизации или финансового дохода.
3.24. Гарантии, описанные в пунктах 3.16–3.23, распространяются исключительно на Слушателей Тарифа 2. Для Тарифа 1 и Тарифа 3 гарантия не действует.
IV. ТАРИФЫ И СТОИМОСТЬ ОКАЗЫВАЕМЫХ УСЛУГ.
4.1. Стоимость образовательных услуг по программе дополнительного образования детей и взрослых в формате онлайн-курса «Мастер Группа» указана на официальном сайте Исполнителя: https://potapovfx.com/Mastergroup.
4.2. Слушатель вносит 100% стоимости онлайн-услуг в размере выбранного им тарифа после заполнения заявки на Сайте, содержащей персональные данные Слушателя, необходимой для предоставления услуг.
4.3. Оплата стоимости онлайн-услуг осуществляется безналичным расчётом после заполнения заявки на Сайте, содержащей персональные данные Слушателя. Посредством оплаты курса через платежную систему, размещенную на сайте. В стоимость оплаты курса включена комиссия, взимаемая со Слушателя платежной системой.
4.4. Слушатель вправе оплатить Услуги Исполнителя в кредит / рассрочку, который/которая предоставляется Слушателю банком — партнером / иным финансовым партнером Исполнителя.Кредит предоставляется Слушателю на условиях, предусмотренных договором с банком- партнером/иным финансовым партнером Исполнителя. Исполнитель не несет ответственность за условия предоставления банком-партнером / иным финансовым партнером Исполнителя Слушателю кредита, а также за отказ банка-партнера / иного финансового партнера Исполнителя в предоставлении кредита.
4.5. Исполнитель не отвечает по обязательствам Слушателя уплатить банку-партнеру/иному финансовому партнеру Исполнителя пени/штрафы/иные денежные издержки, возникшие у Слушателя в ходе исполнения договора с банком — партнером / иным финансовым партнером Исполнителя не по вине Исполнителя. Любые денежные издержки, возникшие у Слушателя не по вине Исполнителя в ходе исполнения указанного в настоящем пункте договора, возмещению Исполнителем Слушателю не подлежат.
4.6. В случае оплаты услуг Исполнителя третьим лицом Слушатель по требованию Исполнителя обязан предоставить письмо плательщика о том, что оплата стоимости услуг по настоящему Договору производится за Слушателя и с его согласия. В случае осуществления возврата оплаченных денежных средств, возврат производится по тем же реквизитам, с которых был получен платеж, и на основании личного заявления лица, на чье имя была выпущена банковская карта.
4.7. Оплата услуг производится в рублях Российской Федерации. Все банковские комиссии, связанные с конвертацией валют, а также иные комиссии, связанные с оплатой услуг, Слушатель несет самостоятельно.
4.8. Обязательство Слушателя по оплате считается исполненным в момент зачисления денежных средств на счет Исполнителя и заполнения заявки на Сайте, содержащей персональные данные Слушателя.
4.9. Неуплата в установленные сроки может являться причиной отказа в предоставлении Услуги. В случае непоступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя не позднее одного дня до даты оказания Услуг, Исполнитель оставляет за собой право в отказе от предоставления Услуг.
4.10. Слушатель самостоятельно несет ответственность за ошибки, которые допущены им при оплате Услуг. Исполнитель не несет ответственности за убытки и иные неблагоприятные последствия, которые могут возникнуть у Слушателя и(или) третьих лиц в случае неправильного указания назначения платежа.